1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :
Responsable : Luc Raymond, propriétaire
Courriel : [email protected]
Téléphone : 418-455-6659
Ce responsable veille au respect de la présente politique et à la conformité avec la réglementation.
2. Collecte des renseignements
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et courriel.
- Informations transmises via nos formulaires (soumissions, demandes de service, infolettre).
- Données de navigation (témoins/cookies, statistiques).
3. Utilisation des renseignements
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et fournir nos services.
- Gérer la facturation et les suivis administratifs.
- Améliorer nos services et notre site internet.
- Vous transmettre des communications (infolettres, promotions), avec votre consentement.
4. Communication et partage des renseignements
Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus. Ils peuvent être partagés uniquement avec :
- Nos fournisseurs de services (hébergement, gestion, infonuagique) dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.
- Les autorités si requis par la loi.
Si des renseignements doivent être transférés hors du Québec, nous veillerons à ce qu’ils soient protégés de manière adéquate conformément aux dispositions de la Loi 25.
5. Consentement
Votre consentement est requis avant la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, sauf exception prévue par la loi. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps.
6. Conservation et destruction des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues. Une fois cette période écoulée, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Sécurité
Des mesures technologiques, administratives et physiques sont mises en place pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Témoins (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.